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Entregas

Orientações sobre a Entrega
Contagem do prazo em dias úteis;
Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 9h às 18h;

PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega será contado após confirmação dos seus dados cadastrais e confirmação do pagamento, sendo que a análise de dados cadastrais poderá levar até um dia útil;

Regiões:

Sul e Sudeste= 3 dias úteis
Centro Oeste=5 dias úteis
Norte e Nordeste= 12 dias úteis

O serviço de entrega é realizado pelos Correios ou Transportadora contratada pela MREB
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes mediante a apresentação de documento;
Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega;
 
Condições que invalidam a realização de sua entrega dentro do prazo
Insucessos de entrega ocasionados por ausência do cliente no endereço da entrega, dados cadastrais incorretos, recusa do produto pelo cliente e mudança de endereço;

A MREB lamentavelmente não efetuará a entrega no prazo previsto caso haja algum episódio de força maior como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega.
  
COMO FAÇO PARA ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?
Nós da MREB disponibilizamos logo após a postagem o nº do rastreamento de produtos, enviando ao email cadastrado do Cliente.
 
AINDA NÃO RECEBI MINHA COMPRA
Caso o prazo de entrega informado na compra esteja expirado, por favor, contate imediatamente nossa Central de Relacionamento no nosso site, Verificaremos  por qual motivo seu prazo foi comprometido, e retornaremos seu contato em até dois dias úteis.

Email de Contato: contatomreb.com.br

ALTERAR ENDEREÇO
Para alterar seu endereço de entrega contate imediatamente nossa Central de Relacionamento. Essa alteração será possível apenas se a Nota Fiscal do seu pedido ainda não tiver sido emitida.

ENTREGAS PARCIAIS DE PRODUTOS
Quando um pedido contém mais de um produto, pode ocorrer uma situação excepcional em que as entregas ocorrerão separadamente. 

COMO OS PRODUTOS SÃO EMBALADOS PARA O TRANSPORTE?
Todos os produtos são enviados em caixas ou envelopes, para garantir a qualidade e evitar avarias.
 
 

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